Исследование стрессоустойчивости операторов при осуществлении служебной деятельности

Abstract

В статье рассмотрен психологический феномен "стрессоустойчивость" как проблема и компонент профессиональной компетентности оператора. Обозначены особенности операторской деятельности в условиях информационного стресса. Обоснована позиция к пониманию стрессоустойчивости и определению ее дефиниции. Подчеркнута и обоснована необходимость проведения пилотного эксперимента. Цель исследования – изучение уровней стрессоустойчивости операторов при осуществлении служебной деятельности. Определена и использована батарея тестов, включающая 16-факторный личностный опросник Кеттела (форма С), индивидуально-типологический опросник Л. Н. Собчик и опросник доминирующего психического состояния Л. В. Куликова. По результатам психодиагностического обследования респондентов определена группа лиц, имеющих низкий уровень стрессоустойчивости.